【出貨時間】
1. 出貨時間週一至週五，例假日不出貨。
2. 訂購單完成付款並確認無誤後2-3個工作天出貨，如有其他無法出貨之情況導致延誤出貨時間，會主動跟買家您聯絡。
3. 若有活動、特殊節慶等因素，出貨與物流速度皆會受到影響，還請見諒。
4. 物流單號的實際配送狀態、更新時間等，需依運送商為主。
5. 7-11超商 & 全家超商基本上配送為2-3天到門市，且配達門市將會簡訊通知。
【寄送方式】
1. < 宅配寄送方式 >
本賣場宅配主要配合黑貓、宅配通、新竹物流、郵局等等…，因部份地區物流業者無法配送，將由宅配通或者郵局配送，宅配物流方式由本賣場決定，買家不得選擇特定配送方式。
2. < 超商取貨 >
因超商寄件有大小限制，如果訂單超過規定尺寸，本賣場將會幫您拆成兩筆訂單寄出，取貨時就有可能會兩件以上包裹，拆寄的訂單也不會再向您收取運費及手續費。
3. < 宅配寄送時間 >
宅配出貨後1~2天可收到貨件，配合1例1休法規，周日或國定假日物流將不會配送，本賣場無法提供夜間收貨服務，買家若需夜間收貨，請選擇超商取貨。
4. < 外島寄送 >
外島寄送，一律使用郵寄配送。
外島寄送，一律使用郵寄配送。
▪ 部分商品因離島航空規範、材積限制等，僅宅配方式配送。
※ 如為山區、外島之宅配訂單，配達時間以貨運公司可配合之時間為主。
【運費說明】
冷凍宅配 (黑貓 or 新竹) 費用：
宅配運送一律使用黑貓宅急便 or 新竹物流，冷凍宅配費用160-290元不等，因材積大小影響配送運費，我們未達免運門檻一律酌收$225元，達免運門檻$1,980免運，多不退少不補。7-11 / 全家冷凍店交貨便費用：
便利店相關運費調整以 7-11 / 全家 公告運費為主，於訂單結帳時則會最新公告運費標示。
物流類型 | 基本運費 | 免運門檻 |
冷凍 / 冷藏宅配 | $225 | $1,980以上免運費 |
超商取貨 (冷凍/冷藏) | $200 | $1,680以上免運費 |
常溫宅配 | $80 | $1,200以上免運費 |
超商取貨 (常溫) | $65 | $699 以上免運費 |
外島寄送 (常溫) | $110 | $1,980以上免運費 |
外島寄送 (冷藏/冷凍) | $260 | $3,000以上免運費 |
